商务合作 - 电竞牛
电竞牛是面向电竞爱好者的实时赛事直播与权威比分数据平台，长期为观众提供赛事进程、比分变化与数据统计等内容服务。随着站点内容规模与访问量持续增长，我们收到了越来越多来自赛事机构、数据服务团队、内容创作者以及媒体渠道的合作意向。为了让沟通更顺畅，我们在此页集中公布官方对接渠道与处理流程，方便各方按需联系。无论是内容层面的授权与转载，还是数据接口、页面展示、栏目共建等方向的探讨，都可以通过本页提供的地址、电话与邮箱与我们取得联系。我们会在工作日安排专人查看并逐条回复，力求让每一次沟通都有明确的结论和后续安排。
各类问题找谁
为了让问题尽快落到对应的处理人手里，请先按下面的分类判断，再选择渠道。分类不清时，统一发到 [email protected]，我们会在内部转交。
内容纠错
比分、赛程、战队名称、选手信息、赛果统计等页面内容出现偏差，或发现栏目描述与实际不符，都属于内容纠错范围。请把对应页面链接、出错位置与正确信息一并发送至 [email protected]，邮件标题建议以「内容纠错」开头，方便优先分拣。若情况紧急，可先致电 400-742-4510 说明，再由我们安排核实。
商务合作
赛事内容授权、栏目共建、品牌联合活动、数据展示合作、渠道互推等方向，请通过 [email protected] 与我们联系，并在邮件中写明合作主体、合作方向与预期目标。收到后我们会安排商务对接人回访，必要时再约定线上会议。涉及合同与资质材料的部分，会在双方确认意向后另行沟通。
技术问题
页面无法打开、直播播放异常、数据加载缓慢、移动端显示错位、接口调用报错等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上设备型号、操作系统、浏览器版本与网络环境。若问题影响面较大，可拨打 400-742-4510 说明情况，我们会同步排查并反馈处理进度。
响应时间说明
我们的对接工作按工作日安排。周一至周五的办公时间内，邮件与来电会有专人查看与接听；周末及法定节假日收到的信息，一般会在下一个工作日开始处理。受咨询量与合作事项复杂程度影响，回复时长会有差异：一般性咨询通常能在收到后的较短时间内得到答复，需要跨部门核实或涉及材料往来的事项，处理周期会相应延长。
如果您在发出信息后较长时间未收到回复，可以再次发送一封简短提醒，并在标题中注明「跟进」，避免与新的咨询混在一起。我们不承诺具体到分钟的响应速度，但会保证每一条信息都被记录并跟进到有明确结论为止。对于时效要求较高的技术类问题，建议优先来电说明，以便我们第一时间判断影响范围。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，核实与处理就越快。请在联系前把下面几项整理好，一次性提供，可以减少来回确认的次数。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，包括栏目路径与必要的参数。如果问题涉及多个页面，请逐个列出，并说明哪一个是最主要的入口。仅描述栏目名称往往难以快速定位，附上链接能显著缩短排查时间。
出现时间
请写明发现问题的日期与大致时间点，以及问题是否持续存在、是否间歇出现。如果同一问题在不同时间表现不同，请分别说明。时间信息有助于我们对照服务记录与数据更新日志，判断问题来源。
具体描述
请用简洁的语言说明现象：哪个位置显示异常、期望看到什么、实际看到什么。涉及比分或统计数据的，请同时给出正确数值与来源依据。涉及播放或加载的，请说明卡顿、黑屏还是完全无法打开。
环境与截图
请提供设备型号、操作系统、浏览器版本与网络环境，并尽量附上截图或录屏。涉及接口调用的，请附上请求地址、参数与返回信息。以上材料请通过邮件发送至 [email protected]，便于我们归档与复核。